Option internet avec forfait à 9.99€/mois

[mowa]

Bonjour,

Je suis actuellement avec un forfait à 9.99e/mois avec l'option 1Go (5€ par mois) renouvelable tous les mois. J'ai voulu reprendre l'option 1Go en plus (6€ par mois) sauf que:

-J'ai eu deux mails de confirmation alors que j'avais demandé un seul Go

-l'option n'est pas activée sur mon compte sosh alors que j'ai eu le mail de conformation...

Help merci

[mowa]

Pas de réponset et toujours pas l'option activée :smileysad:

[Rizo]

Bonjour @mowa ,

Avez-vous obtenu une réponse?

Rizo

[mowa]

Bonjour,

J'ai eu une réponse partielle...

[Anthony_do]

Bonjour @mowa ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de mobile. 

Anthony