Pass 1

[Luc21]

J’ai ajouté un pass 1le 15 avril avant la fin de validité du précédent et depuis le 18, les 27 Go dont je disposais ont disparu.

J’ajoute qu’apparaissaient toujours les dates de fin du contrat précédent, ce qui n’est pas normal, elles auraient dû être actualisées au moment où j’ai ajouté un nouveau pass

Merci de votre aide.

[Bruno_R]

Bonjour @Luc21,

Je constate sur votre dossier, que vous avez eu un contact avec le tchat pour le Pass que vous avez souscrit.

Cela fonctionne à nouveau ?

Je reste à votre écoute.

Bruno