Pass internet + 20 Go
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le 18-04-2018 18:31
Je ne parviens à souscrire le pass internet + 20 Go
Lorsque que je clique sur "liste des options que je peux souscrire en ligne"
Il m'apparaît sur l'écran :
"Service indisponible / Ce service est temporairement non disponible. Veuillez réessayer plus tard."
Pouvez-vous m'aider s' il vous plait ? Car j'ai besoin de souscrire ce produit rapidement,
Vous remerciant par avance,
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le 18-04-2018 18:42
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le 18-04-2018 18:50
J'ai essayé depuis l'app + le site.. cela fait trois jours et à chaque fois j'ai une page avec ce message
"Désolé, cette page est momentanément indisponible.
Veuillez réessayer ultérieurement."
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le 18-04-2018 18:51
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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le 16-05-2018 12:00
Bonjour @choumette ,
Avez-vous toujours besoin de mon aide?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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le 16-05-2018 12:06
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le 17-05-2018 18:19
Bonjour @choumette,
Afin de répondre à votre requête, merci de bien vouloir me communiquer vos coordonnées par Message privé :
Nom
Prénom
Numéro mobile/ client
Adresse postale
Merci & bonne soirée.
InesB