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Pass internet + 20 Go

SOPHB
Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je ne parviens à souscrire le pass internet + 20 Go
Lorsque que je clique sur "liste des options que je peux souscrire en ligne"
Il m'apparaît sur l'écran :

"Service indisponible / Ce service est temporairement non disponible. Veuillez réessayer plus tard."
Pouvez-vous m'aider s' il vous plait ? Car j'ai besoin de souscrire ce produit rapidement,
Vous remerciant par avance,
6 réponses6

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @SOPHB

 

essayez depuis l’application mysosh 



Client sosh pas salarié.





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SOPHB
Sosheur occasionnel
Merci pour votre réponse.
J'ai essayé depuis l'app + le site.. cela fait trois jours et à chaque fois j'ai une page avec ce message
"Désolé, cette page est momentanément indisponible.
Veuillez réessayer ultérieurement."

Dans ce cas 

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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Rizo
Webconseiller

Bonjour @choumette ,


Avez-vous toujours besoin de mon aide?


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

choumette
Sosheur
Bonjour, oui. Ce matin un experte ma appelée mais lorsque j'ai décroché sa a raccroché aussitôt . Je n'ai donc pas pu l'avoir

InesB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @choumette,


Afin de répondre à votre requête, merci de bien vouloir me communiquer vos coordonnées par Message privé :


Nom

Prénom

Numéro mobile/ client

Adresse postale


Merci & bonne soirée.

InesB



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