Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour @zadzad
Ou la fibre sosh est disponible il n'est normalement pas possible d'avoir l'adsl.
par contre il n'est pas normal que le syndic refuse l'installation de la fibre en sachant que c'est gratuit.
attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour @zadzad,
Afin de vous apporter mon aide pour votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @zadzad,
Je vous remercie pour votre retour en message privé.
J'ai fait le nécessaire et réédité les bons de restitution de matériel.
Vous allez les recevoir par mail sur l'adresse que vous nous avez indiqué en privé.
J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
J'ai reçu un bon où il est indiqué de restituer :
- le boitier fibre
- la livebox
Cependant ce qu'il faut que je rende c'est LE BOITIER FIBRE et L'ADAPTATEUR FIBRE car j'ai fait la demande pour passer à l'ADSL.
Ainsi ce n'est toujours le bon adapté. Pourriez-vous corriger et me renvoyer un bon correctement édité svp.
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