Problème avec mon abonnement

[Ismael41]

Bonjour j’ai un problème avec mon abonnement sosh.

[Ismael41]

Bonjour, j’ai un souci concernant une option souscrite à 5€ pour 2go

[Ismael41]

Puis-je parler à un conseiller ?

[stephrem]

Bonjour @Ismael41 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Ismael41]

Pouvez-vous m’orienter vers un conseiller ? Car je n’es Pas eu de réponse depuis ce matin ! Merci !

[stephrem]

Suivez les indications données pour contacter le tchat. 

[Ismael41]

Bonjour j’ai un souci concernant une option