Problème d'activation esim

[Witness25]

Bonsoir, je rencontre un soucis  : dans mon appli sosh, il est indiqué que j'ai un iphone 6 alors que j'ai un iphone XR avec possibilité de esim du coup je n'ai pas l'option "changer de carte sim/esim" qui apparait. Mon conjoint ayant aussi un iphone XR, lui voit bien l'option.  Est ce qu'on pourrai m'expliquer comment faire pour changer le modele du telephone svp? Merci par avance, cordialement.

[Thierry-G]

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Thierry-G