le 30-11-2019 10:12
Bonjoir,
Je me permets de vous contacter afin de demander une remise sur les forfaits de mon contrat.
En effet, certain client beneficit de remises et elles sont reconduites tacite tous les ans.
-13€ sur le forfait 24,99
Quels sont les formalités et demandes pour en beneficier ?
merci
cordialement
30-11-2019 10:15 - modifié 30-11-2019 10:16
Bonjour,
Non, elles ne sont pas reconduites "tous les ans". Elles sont accordées à la souscription d'un nouveau forfait et renouvelées au plus une fois à l'initiative de Sosh (en tout cas pour l'instant).
Les seules modalités pour les obtenir sont les règles d'éligibilité aux promos, qui sont strictement appliquées :