Résiliation boîte sosh.

[Samduo]

Bonjour

Je souhaite résilier ma boîte sosh depuis plus d’un mois, impossible .

J’ai utilisé le formuel dédié, j’ai simplement reçu un courrier postal me demandant d’appeler le service client ! Pourquoi mettre en place un formuel alors ?

Merci de prendre en compte ma demande de résiliation et m’adresser un bon de retour pour votre modem.

Cordialement.

[stephrem]

Bonjour @Samduo 

pour résilier il faut soit souscrire chez un autre opérateur en faisant la portabilité de votre fixe ou contacter le tchat. 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h