Résiliation option décodeur TV

[Napoli_M]

Bonjour,

J'aimerai résilier l'option décodeur tv mais cela est impossible via mon espace client (renvoi vers le service client).

J'ai attendu plus d'une heure mercredi soir sur le tchat que mon tour arrive pour être pris en charge par un conseiller mais le tchat s'est cloturé à 20h.

Donc est-ce qu'un webconseiller pourrait me donner la marche suivre pour résilier cette option tv et renvoyer le décodeur ?

Merci

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

Avez-vous essayé avec l'application MySosh ? Si cela ne marche pas, vous pouvez de nouveau tenter avec un conseiller Sosh.

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