Résiliation sosh vers free

Mimil72
Aspirant sosheur

Bonjours,

Je viens de souscrire un abonnement internet avec installation fibre chez free activre depuis le 1er aout et je n'ai pas de nouvelles des chez sosh pour renvoyer les box.

Je paie toujours mon abonnement.

Merci.

Cordialement.

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Mimil72

 

Lors de la souscription du forfait Free, il fallait demander la portabilité du numéro de téléphone.

L'avez vous fait ??

Si non, il faut résilier vous même votre offre Sosh. 

Mimil72
Aspirant sosheur

Merci de votre réponse.

Oui, la portabilité du numéro à était faite...

rolandK
Top Contributeur

@Mimil72

 

II vaut mieux en discuter avec un conseiller Sosh, ce sera plus efficace que sur le forum.

 

https://assistance.sosh.fr/solures/R%25C3%25A9silier%20/Suivre%20une%20r%25C3%25A9siliation/Suivre%2...

 

Puis cliquez sur " discuter avec un conseiller par messagerie" 

Khalid_A
Webconseiller

Bonjour @Mimil72,

Afin de vous apporter mon aide et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
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