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Rétractation option Airbox Sosh

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Bonjour, j'ai souscrit en ligne et par erreur l'option Airbox Sosh et souhaiterais la résilier tout de suite comme il s'agit d'une erreur. Après avoir essayé par téléphone, impossible d'avoir un conseiller "humain" au bout du fil, la boite vocale de comprend pas le terme "rétractation" et cherché en ligne sur le echat, aucune cas ne corresond à mon cas. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre svp? Merci.

2 réponses
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Bonjour @magf04,

 

deux solutions la 1er résilier l'option via l'appli MySosh.

La seconde est de contacter un conseiller sur le tchat :

https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : résiliation option
Puis descendre dans la partie Contacter un conseiller par tchat : cliquer sur le bouton demarrer le tchat.
Cordialement.
Lesnox

 


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Bonjour @magf04,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

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