Bonjour,
La première raison n'est pas légitime si l'ADSL est possible à l'adresse en question.
La seconde non plus, si un abonnement a déjà été souscrit.
Les raisons d'exemption de frais de résiliation (dont par exemple, de déménager dans un logement où aucun service Internet fixe ADSL/fibre n'est possible, ce qui n'est manifestement pas le cas ici) sont détaillées dans les conditions générales d'abonnement.
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...