Remboursement

[Rach95800]

Suite a un déménagement j’ai résilié mon offre sosh et j’ai payé les 50€ de résiliation aprés ils m’ont pris 100€ de réstitution du matériél que j’ai méme envoyé aprés un retard de récéption du bordereau de réstitution…et maintenant on me dit que  je ne peux pas récupérer les 100€ vu que j’ai tardé a renvoyer le matériél…******?

[Edit : merci @Rach95800  de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

[stephrem85]

@Rach95800 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Rach95800]

Cela fait un moment que j'attend votre webconseiller!!!!!

[stephrem85]

@Rach95800 

Bonjour ???

[Rach95800]

Oui

[Rach95800]

Comment faire pour se faire rembourser les 100€ de réstitution du matériél…aprés l’avoir renvoyé et avoir reçu l’E-mail de récéption de sosh???

[ManonB_]

Bonjour @Rach95800, 

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 

Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée. 

 En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable soirée ainsi qu'à @stephrem85 que je remercie pour son aide. 

Manon