Renvoi box

[Laurene1997]

Je n’ai pas reçu le mail qui explique comment renvoyer sa box après résiliation 

[stephrem85]

@Laurene1997 

Bonjour ???

[Laurene1997]

Bonjour 😊

[rolandK]

Bonjour @Laurene1997 

Voir cette Faq.

https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://assistance.sosh.fr/gestion-...

[stephrem85]

@Laurene1997 

Quand avez vous résilié ?

[Laurene1997]

J’ai résilié il y a 15 jours avec les mails de confirmation notamment qui me disait que je recevrais sous 48 h le courrier avec le bon, mais la résiliation est effective demain 

[stephrem85]

Ok donc c’est normal que vous n’ayez rien reçu. On reçoit le bon quand la résiliation est faite. 

[Rizo]

Bonjour @Laurene1997,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier l'envoi du bon Chronopost, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo