Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

Restitution Livebox

Bonjour,

 

J'ai résilié mon offre sosh internet pendant le confinement . A cette époque, je devais être recontacté pour la restitution du matériel ce qui n'a pas été le cas.

Pourriez vous me dire comment restituer le matériel ? 

 

Cordialement

 

Julien

1 réponse1

Bonjour @Tetred8 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h