Restitution la boîte Sosh

[Olive06700]

Bonjour suite à ma prise d'abonnement chez un autre opérateur avec conservation du numéro téléphone fixe (Rio) mon contrat apparaît comme resilier sur mon espace client mais je n'ai reçu aucune confirmation et aucune procédure de restitution de la livebox comment faire merci d'avance

[Matt_H]

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
MattH