Sms reinitialisation mot de passe non recu

[cdek73]

bonjour,

je veux changer de forfait SoSH ; je ne me souviens plus de mon mot de passe pour accéder à mon espace et je ne reçois pas le SMS pour le réinitialiser.

Comment faire ?

[AlexandreK]

Bonjour @cdek73,

Souhaitez vous que je prenne en charge votre demande, merci d'indiquer le forfait Sosh que vous souhaitez. Afin d'acceder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

AlexandreK