Changer mon offre, mes options - Déménager

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Souci connexion MY Sosh

Bonjour la portabilité de mon offre a été effective hier après-midi et je suis donc nouveau client Mobile. Je possède l’application sur laquelle j’ai déjà rattaché mon contrat la boîte sosh. Je fais donc la procédure pour pouvoir attacher ma nouvelle ligne mobile or lors de la dernière étape de configuration après l’étape des mots de passe et des coordonnées de contacts j’ai un message Dereure me disant de réessayer plus tard ou de me connecter sur le site Orange bien entendu j’arrive à accéder à mon espace client sans aucun problème depuis le navigateur mais pas depuis l’application avez-vous connaissance de ce problème ? Merci d’avance
1 réponse1
Bonjour @ayme33
L'espace client complet est en général accessible 48h après la portabilite.
Je vous conseille de réessayer mercredi.