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Upgrade Forfait - Délai de passage vers un forfait plus grand

elo77310
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je souhaite passer d'un forfait 40Go à un forfait 140Go. Il est bien indiqué que le forfait prendra effet le lendemain de ma demande d'upgrade. Il est ensuite indiqué que la réinitialisation du forfait se fera toujours à la date d'anniversaire initiale du forfait (soit dans 10 jours dans mon cas).

Ma question est : est-ce que je récupère les 140 Go dès ma demande de ce nouveau forfait (soit demain) où devrais-je attendre la date d'anniversaire pour avoir le nouveau forfait Go?

Je vous remercie

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Vous aurez les 140Go, sans prorata, de demain à la réinitialisation.

Donc 140 à consommer en 10 jours.

La différence de prix sera par contre proratisée.



FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 250Go 5G
Réseaux mobiles.info

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Vous aurez les 140Go, sans prorata, de demain à la réinitialisation.

Donc 140 à consommer en 10 jours.

La différence de prix sera par contre proratisée.



FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 250Go 5G
Réseaux mobiles.info

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

Par contre, aucun retour en arrière possible, c'est à savoir...

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

elo77310
Sosheur occasionnel

D'accord ! Merci beaucoup. Pas de retour en arrière, mais toujours sans engagement, c'est bien cela ? Merci

Sosh ne fait que du sans engagement.



FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 250Go 5G
Réseaux mobiles.info