Bonjour, J'ai demandé un changement de forfait le 26/01 (passage au forfait à 19.99€). Je vois que c'est ce forfait qui apparait sur mon compte, mais je n'ai pas eu de mail me confirmant l'activation et je ne bénéficie donc pas du forfait (et de la d...
Bonjour, J'ai souscrit une offre SOSH 50 Go, mon contrat stiuple le montant de l'abonnement à 9,99 € et je suis facturé à 14,99 €.... aucun moyen de contacter un conseiller, le pop up permettant d'initialiser une conversation n'apparait pas, je trouv...
Bonjour,Je souhaite résilier mon option Multi-Sim, mais je ne trouve pas comment le faire sur le site. Les anciennes méthodes lus sur le forum ne semblent plus valables.
Bonjour,Suite à une demande de changement d'adresse, le numéro d'adresse est erroné dans mon compte. Par ailleurs, ayant effectué des travaux de rénovation en électricité, des attentes ont été mis en place pour raccorder les fils téléphoniques au rés...
bonjour ayant souscrit a une option multi sim,celle ci ne me convient pas apres 2 mois d'utilistion.Le hic c'est que l'option n'apparait pas dans mon espace client du coup je peux rien resilié,je viens vers la communauté pour avoir la solution si ell...
