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Restitution matériel déjà effectuée

Bonjour, J'ai déjà rendu mon matériel dans une boutique orange avec accusé réception de mes équipements mais je viens de recevoir un courrier de relance me demandant de restituer ce même matériel. Que faire ? Je n'arrive pas à trouver de conseiller e...

Résolu! Changement d’offre promo impossible

Bonjour, je souscrit actuellement à une l’offre sosh a 24,99€/mois , hors celle ci est en promotion actuellement à 9,99€/mois pendant 1 an.J’aimerai profiter de cette offre pendant 1.Comment faire ?Merci,Cordialement.

Décodeur

J ai reçu un mail pour renvoyer le decodeur et télécommande ou payer 49 euros avt le 22 mais je n ai pas pas ça je fonctionne av ma propre télécommande et mon décodeur, comment faire ??? Je ne souhaite pas être débiter de 49 euros.. Mer I pour votre ...

Bon de restition

BonjourJe viens de recevoir un bon de restition et dans le mail, on me parle du renvoi du décodeur et pas de la livebox. je suis censé renvoyer les deux!Que faire ??Merci à vous.

Problème restitution BOX FIBRE SOSH

Bonjour, Je viens de recevoir pour la deuxième fois une lettre de relance pour la resitution de la box SOSH. Mais j'ai déjà renvoyé celle-ci le 24 avril 2019, et vous l'avez réceptionnée le 29 avril.Numéro de suivi Je dispose bien entendu du bon de t...