Changement de forfait sosh avec remise client open

[Mi51]

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait SOSH 4.99/mois. Je souhaite passer à un forfait avec 5 GO. Mon mari a par ailleurs une offre open Play 30GO chez orange. L'outil en ligne me propose de profiter de sa remise Open mais lorsque j'inscris son numero de client (qui apparait sur la facture) l'application prétend que le numéro client est invalide. que faut-il faire ?

Merci  

[Matt_H]

Bonjour,

Afin d'y voir plus clair, pouvez-vous me confirmer le forfait que vous souhaitez précisément et me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
MatH