changement d'adresse

[Hellie05]

Bonjour,

J'essaie en vint, de changer d'adresse, pour Sosh Mobile, mais un message d'erreur s'applique:

Changement de session

Vous avez changé de session. Pour des raisons de sécurité vous ne pouvez pas accéder au service demandé.

Hors, je n'ai nullement changer de session, j'essaie de changer d'adresse, d'où vient le souci, ? puis je changer d'adresse par courrier ou à la boutique d'orange ?

Cordialement Hellie.

[AlexandreK]

Bonjour @Hellie05,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom
- Votre ancienne et nouvelle adresse
- Numéro de mobile
- Numéro de client

AlexandreK