Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour,
il y a un an j'ai souscrit à un forfait avec une promo à 4,44 euros pour 20Go,
jai reçu un sms il y a peu m 'indiquant la fin de cette promo et que le forfait allais changer automatiquement sur le forfait 50Go à 9.99 pour un an puis a 24.99 euros après.
je ne suis pas intéressée par un forfait 50Go jaimerais changer de forfait et rester sur un à 20Go a 19.99euros.
je me connecte et clique sur "changer votre forfait actuel" mais ça marque error, j'aimerais donc savoir comment changer de forfait, merci d'avance
Bonjour,
Je souhaite également changer de forfait, du 50Go vers le 20Go, mais j'ai la même erreur : "Désolé, Votre offre ne vous permet pas d'accéder à cette page.".
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à effectuer pour faire se changement de forfait ?
Je vous remercie par avance de votre compréhension.
Respectueusement,
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