le 12-02-2021 15:10
je cherche à changer de formule box et mobile sans changer mes équipements.
est-ce possible?
12-02-2021 19:36 - modifié 12-02-2021 19:36
Bonjour,
Les forfaits mobile+Livebox n'existent plus. Si on te l'a pas encore proposé, Sosh peut te migrer sur des forfaits séparés qu'il est alors plus facile de gérer chacun indépendamment. Le forfait fixe "la boite Internet" donne accès à la Livebox 4 mais il n'y a aucune obligation d'y passer.
A noter, si le changement voulu porte sur les forfaits mobiles, les seuls possibles sont le forfait 2h/4,99€ et 70Go/24,99€. On ne peut pas migrer vers les séries limitées.