le 19-12-2019 18:23 - dernière modification le 19-12-2019 18:31 par moderateur_r2
Bonjour, j'aimerai changer de forfait. Sur mon portable j'aimerai un forfait illimité et internet illimité. Comment faire ?
Je m'aperçois que c'est impossible de joindre quelqu'un et sur ce site hyper compliqué.... Donc j'espère une réponse de quelqu'un
sinon je serai dans l'obligation de résilier pour aller à la concurrence qui elle, me répondra !!!
faut-il que le laisse mon adresse mail : *********@msn.com car inutile de vous dire que je viens de passer un certain temps
avant d'arriver sur cette page que je ne suis même pas sûre de retrouver !!!!!
Merci à qui me lira et me répondra surtout....
[EDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]
le 19-12-2019 21:47
le 21-12-2019 17:05
Bonjour @nathalievalence,
Je viens en complément de @stephrem , qui vous a communiqué toutes les informations.
Avez-vous pu faire la modification de votre forfait ? Ou souhaitez-vous de l'aide ?
Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète, le numéro de téléphone mobile concerné et le forfait choisi, en message privé.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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