je souhaite resilier l'abonnement replay tv que je n'ai jamais validé et que vous prelevez

[Scemama]

Bonjour,

Pouvez vous resilier l'abonnement replay  TV prélevè sur mon compte je n'ai jamais souhaité l'obtenir et jamais utilisé

Merci de faire le nécessaire rapidement et procéder au remboursement

mon tel 06********

Merci de me répondreCordialement

S***** ******

[Edit : par sécurité merci @Scemama de ne pas publier de coordonnées en public. Equipe modération]

[genepi74]

Bonjour,

Pouvez vous resilier l'abonnement Replay  TV prélevè sur mon compte que je n'ai jamais souhaité l'obtenir et jamais utilisé

Merci de faire le nécessaire rapidement et procéder au remboursement

mon tel 06XXXXXXXX

Merci de me répondreCordialement

Michel Ancel

[édit: protégez-vous du piratage, n'indiquez pas vos coordonnées privées en public sur le Forum]

[labougeotte]

Bonjour @genepi74 

Vous êtes sur un forum public : supprimez vos donnees personnelles.

Pour résilier depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList

Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim...

Contactez l'éditeur pour le remboursement via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus (délai de rétractation 15 jours)

Si refus de l'éditeur ou si Orange Jeux, contacter un conseiller par chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans le moteur de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Attendre que la vignette Démarrer le chat apparaisse.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.