message d'erreur lors d'un changement de titulaire de ligne

[Manfrotto]

Bonjour à tous,

j'essaye depuis plusieurs jours de changer le titulaire de la ligne. La première partie à bien fonctionné. Le mail à été envoyé à la personne. Par contre ce mail nous renvoi vers le site d'orange où on peut commencer à entrer les nouvelles coordonnées mais on abouti toujours au même message:"Une erreur technique s'est produite veuillez réessayer ultérieurement".

Comment sortir de cette impasse?

Merci

[PatriciaZ]

Bonjour @Manfrotto 

Avez-vous trouvé une solution à votre problème ?

Je reste à votre disposition.

Patricia.

[Manfrotto]

Merci pour votre réponse. Ça n’a pas fonctionné sur internet. Je me suis fait aidée par le e-chat.