problème changement de forfait

[l.denis]

Bonjour,

j'ai souscris par TCHAT au forfait ORANGE OPEN à 16,99 euros (2H + 3 numéros en illimité et 5GO d'internet). Mais j'ai reçu un SMS me confirmant mon inscription au forfait 2h et 100 Mo d'internet.

Je crois que le conseiller s'est trompé. comment puis-je faire?

Merci, cordialement

[Chamalow]

Bonsoir @l.denis

Tu t'es trompé d'étage !   Ici tu es chez Sosh.  Pour ton souci de forfait, il faut que tu contactes Orange.