07-01-2021 09:38 - modifié 07-01-2021 15:25
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le 07-01-2021 09:42
Bonjour,
Le conseiller n'aurait jamais dû te donner un décodeur UHD car sa fonction d'enregistrement est effectivement incompatible avec Sosh.
Il fallait demander à revenir sur le seul décodeur que Sosh distribue normalement actuellement, le décodeur Play IHD92 et qui est celui présenté "dans la pub".
le 07-01-2021 09:53
Ce que j'ai demandé, le conseiller dit toujours : Ne vous inquietez pas.... Nous sommes là pour vous aider..... etc... Trop de blabla que j'ai cru. J'attends toujours le décodeur Play que les conseillers me promettent et à chaque fois lors de l'échange dans un point relais, je reçois l'UHD. C'était mon 4ème échange et c'est devenu lourd avec leurs promesses bidons. Je me pose une question sur les compétences de ces conseillers chez Sosh ! Qu'ils sont-il vraiment ? Des stagiaires ?
J'ai fini en avoir marre de leurs promesses bidons et je viens de résilier l'option TV.