restitution box sosh

[tado]

bonjour

je voudrais restituer la box sosh , mais comment faire ?

j'ai eu aucun courrier pour restituer et pas possible de contacter le sav par tchat ...

une solution svp 

j ' ai pas envie de payer des frais de non restitution merci

[Rizo]

Bonjour @tado ;

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom et le numéro de la ligne fixe en message privé ?

Merci.

Rizo

[tado]

voila répondue en privée

[Rizo]

Bonjour @tado ,

Vous avez à ce jour un abonnement internet chez Orange.

Avez-vous fait une migration de contrat ?

Pouvez-vous me préciser quel est le matériel que vous devez nous restituer et à quelle adresse on doit vous envoyer ce bon?

Merci de votre retour.

Rizo

[tado]

Je vous ais répondu en privé pas besoin que tout le monde sache où j'habite 😁 . D'ailleurs vous m'avez pas répondu à mon message privé de la dernière fois ...