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[akoka]

Bonjour, J'ai été trois semaines sans Internet. Maintenant, j'ai un débit de 641 ko alors que vous m'avez promis 6 ou 7 mb. Je souhaite annuler le contrat.

[EDIT : Merci d’utiliser un titre de fil représentatif du sujet abordé]

[labougeotte]

Bonjour @akoka 

Vous pouvez résilier depuis votre espace client si vous avez une offre boîte.

Si vous avez une offre mobile + livebox, il faut contacter un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact ou depuis votre espace client sur la vignette rose.