3970 ne fonctionne pas avec SOSH

[manu6788]

Bonjour,

j'ai essayé de contacter le service assistance 3970 concernant mon option sécurité et comme je suis client sosh on me renvoie vers sosh.fr.

Mon contrat securité stipule pourtant bien que je dois apeller le 3970 pour déclarer un accident dans ce cas et je ne trouve pas de rubrique équivalent sur sosh.fr

Comment faire?

Merci d'avance

[Thierry-G]

Bonsoir manu6788,

Pour déclarer un accident survenu à votre mobile, vous devez contacter le service Assurance Sécurité au numéro 0 970 821 628.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter ce lien .

Thierry-G

[manu6788]

Bonsoir Thierry,

merci pour votre réponse.

cette assurance casse-vol est disponible depuis Juillet 2013 visiblement; je bénéficie de l'option sécurité depuis 2012, est ce bien la même chose (les options et tarifs sont différents)?

[chubb]

Oui c'est le bon numéro qui vous a été donné par Thierry

[Thierry-G]

Bonjour manu6788,

Il s'agit bien de la même assurance que vous avez souscrit en 2012.

Bonne journée.
Thierry-G