Bonjour,
1)-Descriptif du probleme :
J'ai bien reçu ma livebox, je l'ai installé sans problemes, l'acces à internet a été établi par la livebox.
Cependant lorsque je surf, que je clique sur un hyperlien parfois la page refuse de s'afficher : je dois parfois attendre 1 minute en rafraichissant la page pour qu'elle décide de s'afficher correctement. C'est même handicapant pour consulter mes mails, ou meme poster ici sur ce forum.
Dans les jeux vidéos en ligne c'est l'enfer : Parfois le jeu ne détecte tout simplement pas de connexion internet, parfois je suis éjecté du jeu pour désynchronisation avec le serveur de jeu.
Cela n'arrivait pas avec mon précédent FAI : FREE. Je n'avait pas tous ces problemes.
2)-Ce que j'ai pu constater ou dépanner moi-même :
-Rapidité de la connexion :
Pourtant la rapidité de la connexion n'est pas le probleme : affaiblissement de l'ordre de 46 dB , je télécharge à 475 ko/s ce qui donne environ du 4 Mbits/s.
-Etat du PC :
Le problème ne vient pas non plus de l'ordinateur car je n'ai ce probleme qu'avec ma ligne adsl sosh, lorsque j'utilise une autre ligne ADSL (chez un ami, voisin, etc.) je peux surfer plus rapidement et sans interruptions alors même que leur ligne atteint péniblement les 2 Méga.
-Decodeur TV :
Parfois celui-ci fonctionne, parfois il indique ne pas être connecté à internet.
-Livebox :
Celle ci ne signale aucune anomalie, tous les voyants sont verts ; Dans l'écran d'administration de la livebox 192.168.1.1 cela indique parfois un échec de la configuration ATM lorsque je réinitialise la connexion malgrès la synchronisation effective.
J'ai tenté plusieurs redemarrages, plusieurs réinitialisation des parametres usine sans succès, j'ai même mis le mode de sécurité du pare feu en faible ; mais le probleme persiste.
3)- Situation actuelle :
La qualité de la connexion étant trop mauvaise, elle ne me permet même pas de surfer simplement sur internet comme avec mon précédent opérateur FREE.
Si quelqu'un à une solution a apporter à mon problème, je suis prenneur.
