Activation ligne volé

[niry.ratsimba]

Bonjour, mon téléphone a été volé vendredi dernier, j'ai déjà déposer plainte auprès du commisariat et a aussi suspendu ma ligne, ma question c'est quels sont les démarche à suivre pour récuperer mon numero ainsi je souhaite acheter de nouveau un mobile sur votre site

Merci de me répondre rapidement

Cordialement

[_Benoit_]

Bonjour Niry.ratsimba,

Dans le cadre d'un vol, je vous invite à nous envoyer la copie du dépôt de plainte à l'adresse suivante :

Orange
Service client mobile
41968 Blois
Cedex 9

Cette démarche vous permettra de recevoir gratuitement une nouvelle carte sim rattachée à votre numéro mobile existant.
De plus, votre mobile pourra être blacklisté à condition que le numéro imei apparaisse sur le procès verbal.

Vous trouverez plus d'informations sur cette FAQ : http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Mon-terminal-mobile-a-%C3%A9t%C3%A9-vol%C3%A9-perdu-ou-cass%...

Je reste à votre disposition si vous souhaitez des informations complémentaires.

Bonne journée.