25-08-2014 22:00 - modifié 26-08-2014 06:21
Bonjour a tous,
Je suis client Sosh mobile et box depuis 3 mois pour un montant de 44.90 euros par mois,
Ma compagne qui est chez un autre opérateur doit partir pour deux mois en angleterre a la mi Octobre,
Mes Questions :
- quel forfait devrait elle prendre pour pouvoir emettre et recevoir des sms, et m'appeler entre autre depuis l'angleterre, (communication mobile a mobile). sachant que normalement elle n'est pas accros au mobile (elle a pour l'instant le forfait a 2 euros de free). donc là c'est pour pouvoir trouver une solution pendant son sejour, et pourquoi pas rester chez sosh a son retour en france avec un forfait en adequation avec sa petite utilisation du portable.
Quel délais pour obtenir un forfait avant son depart vers l'angleterre ?
- que faut il de mon coté que je fasse pour pouvoir l'appeler depuis la france avec mon mobile ou de la maison vers son portable en angleterre ? et lui envoyer des sms ?
Merci pour votre aide
le 28-08-2014 16:39
Bonjour @kris tof @sea_sandra
Dans les forfaits à 19,99€ et 24,99€ les appels vers les mobiles et fixes de France métropolitaine sont inclus avec l’application Libon et les SMS sont illimités vers l’Europe et les DOM
Ces liens vous informent sur l'application Libon
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forf...
http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comment-pa...
Sur les forfaits à 4€99 et 9€99 il faut souscrire une option "international"
http://options.sosh.fr/mobile.php
Cordialement.
le 26-08-2014 09:53
Bonjour,
Ce sujet m'intéresse beaucoup, je souhaiterais également partir en Angleterre en octobre et pour 3 mois. (pour améliorer mon anglais ^^)
Si quelqu'un est en mesure d'y répondre ce serait bien sympa
Merci
le 28-08-2014 16:39
Bonjour @kris tof @sea_sandra
Dans les forfaits à 19,99€ et 24,99€ les appels vers les mobiles et fixes de France métropolitaine sont inclus avec l’application Libon et les SMS sont illimités vers l’Europe et les DOM
Ces liens vous informent sur l'application Libon
http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forf...
http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comment-pa...
Sur les forfaits à 4€99 et 9€99 il faut souscrire une option "international"
http://options.sosh.fr/mobile.php
Cordialement.
le 20-12-2015 12:01
Je voudrais avoir quelques précisions.
- Les SMS sont en illimité depuis la France vers l'Europe.
Qu'en est-il depuis L'europe vers la France ? Depuis l'Europe vers l'Europe ?
- Libon est-il utilisable hors de France aux mêmes confitions que si j'étais en France (illimté vers destinations incluses) ?
Exemple : je suis au Japon (en Wifi) et j'appelle les USA.
- Que ce passe-t-il si j'appelle avec Libon une destination non comprise dans l'offre Libon ?
(ex. : Chine, Japon, Maghreb, Moyen Orient, Amérique du sur,...)
C'est facturé hors forfait , ou la communication ne passe tout simplment pas ?
- Peut-on envoyer un vrai SMS avec Libon ?
- Libon fonctionne-t-il en reception d'appel ? Je ne parle pas de Libon à Libon mais d'un appel vers mon N°de téléphone qui serait rediriger vers mon Libon.
Idem en reception de SMS ?
Par avance merci.
le 10-02-2016 13:54
ma fille est partie une semaine en angleterre. Elle a un forfait bloqué à 4.99. J'ai pris l'option 1h appel vers l'étranger, mai elle ne peut pas appeler ni envoyer de message... Faut-il faire activer quelque chose sur le téléphone ?
le 11-02-2016 12:14
Bonjour @grillonlesbross,
Votre fille étant en Angleterre avec l'option 1h vers l' étranger, ne peut pas appeler. Afin de consulter son dossier, merci de m'indiquer ses coordonnées en message privé:
- Nom et prénom de votre fille si c'est elle la titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Bonne journée,
AlexandreK
le 12-02-2016 16:06