le 21-09-2012 10:22
Je suis en Indonésie mon iPhone 4 me demande mon code puk, je ne comprends pas il avait "batterie faiblé" je l ai mis en charge et ensuite il m à indique cela. Je n'ai pas le code avec moi comment faire?
le 21-09-2012 12:50
Bonjour,
Le code PUK est un code qui est demandé après 3 codes pin erronés.
Vous le trouvez sur le document joint à la carte sim lors de sa réception
Ou vous pouvez via votre espace client sur orange.fr /assistance mobile/urgence /choisir débloquer désimlocker/ puis obtenir le code PUK pour débloquer la carte.
le 21-09-2012 12:50
Bonjour,
Le code PUK est un code qui est demandé après 3 codes pin erronés.
Vous le trouvez sur le document joint à la carte sim lors de sa réception
Ou vous pouvez via votre espace client sur orange.fr /assistance mobile/urgence /choisir débloquer désimlocker/ puis obtenir le code PUK pour débloquer la carte.
le 24-09-2012 10:24
merci mais impossible de me souvenir de mon mot de passe pour m identifier sur orange.fr, il me me renvoie par texto (mais portable bloque!) et non par mail:( est ce qu un webconseiller sosh(impossible de les avoir e, chat!) peux me donner ce code puk!
le 24-09-2012 11:00
Bonjour arzo
Afin de vous communiquer votre code PUK, je vous invite à me transmettre en privé vos nom, prénom, n° client et n° de votre carte SIM ( les 13 chiffres au dos de la SIM) et vàtre n° de ligne.
Merci !
G_remy
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 24-09-2012 11:43
bonjour Rémy
je viens de vous envoyer 1 memessage merci d avance
le 24-09-2012 12:11
Votre code PUK vous a été communiqué en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
G_remy
Conseiller Spécialiste Mobile
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