Comment resilier un contrat

[wooopy]

Bonjour

je voulais savoir comment resilier un contrat ? 

et si il fallait renvoyer la carte SIM merci. 

[albirion]

Bonsoir,

tout dépend si c'est pour partir ailleurs ou pas. Si oui, en demandant la portabilité chez le nouvel opérateur, cela va résilier automatiquement ton contrat chez Sosh. Si non, une simple lettre recommandée suffit. 

Dans les 2 cas tu n'as pas à rendre la carte SIM.

[stephrem]

Bonjour

Petite précision sur la réponse d'avant.
En cas de portabilité effectivement vous n'avez rien à faire le futur opérateur se chargera de résilier.
Par contre si vous voulez résilier sans changement d'opérateur vous pouvez le faire depuis votre espace client donc pas besoin d'envoyer de lettre recommandée.
Quand l'abonnement sera résilier vous pourrez mettre la sim à la poubelle.

[albirion]

Autant pour moi, je ne savais pas qu'on pouvait résilier depuis l'espace client.

[stephrem]

C'est tout récent.
Depuis mi juillet

[albirion]

Ah voilà on va dire que je suis excusé alors, je suis client Sosh que depuis 2 semaines :smileyhappy:

[wooopy]

Merci beaucoup !