Contrat Francetel

[Hanachaker]

Bonjour,

J'ai acheté l'iphone 5S en payement en plusieurs fois.

J'ai reçu mon iphone le 26/12.

J'ai reçu mon contrat francetel via Email mais il était dans mon courrier indésirable :S

J'ai fait attention aujourd'hui le 17/01/2014, le délai d'envoie du dossier est bien dépassé.

Comment je peux régler la situation?

Merci pour votre aide

Hana.

[tom42]

Bonjour,

Le meilleur est de contacter directement Francetel par mail : francetel@sosh.fr

[Hanachaker]

Bonjour
Ils m'ont demandé de voir avec un webconseiller sosh.

[AlexandreK]

Bonjour Hanachaker,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne soirée,

AlexandreK

[Hanachaker]

Bonsoir,

Je voudrais savoir s'il y a des nouvelles concernant mon dossier.

Merci pour votre retour,

Bonne fin de soirée.

Hana