Contrat non reçu , donc pas de numéro client pour activer la carte SIM

[lacathe33]

Bonjour

aujourd'hui jour de la portabilité j'insère la carte SIM reçue, et je ne peux pas l'activer faute de numero client à 10 chiffres. Comment faire pour obtenir le contrat par mail ? ainsi que le fameux numero pour activer ma ligne.

Pour info j'ai regardé dans mes spams et pas de trace d'un quelconque mail de sosh.

Help Help.

Cordialement

[tom42]

Bonsoir,

Contactez le tchat demain en cliquant sur ce lien : Echat ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.

Vignette bleue en bas à gauche.

Pensez à désactiver adblock également.

Demandez également l'envoi de votre contrat par mail.

[lacathe33]

Merci, mais je comptais pouvoir dbloquer ma ligne ce soir.

Concernant la demande de contrat par mail à qui je dois adresser la demande

Cdlt

[tom42]

Demandez au tchat également demain.

Sinon le contrat est ici : http://boutique.orange.fr/doc/contrat3373.pdf

Imprimez le, puis regardez cette FAQ : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-remplir-un-contrat-Sosh/ta-p/279391