Crédit internet

hhbb
Sosheur junior
Bonsoir,
Sosh m'envoies un sms pour me dire que j'ai atteint 100% de mes 3G de 4G et que mon débit va être reduit! On me propose un lien pour racheter 1G a 5 euros ce que je voudrait faire! Quand je clique sur le lien on me dit que comme j'ai changé de forfait ce matin pour avoir une livebox en plus du forfait mobile que j'avais déjà.... Je comprends pas la logique vu que j'ai épuisé ma 4G parce que j'ai pas encore internet chez moi! Bref si vous avec une solution a mon problème ca serait cool! Merci
2 réponses2

Tioneb74
Ancien Top contributeur

Bonjour,

 

Tant que votre nouveau forfait n'est pas en place, vous n'avez pas la possibilité de modifier vos options ni d'en prendre de nouvelles. :smileysad:


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Les demandes d'assistance par M.P. seront supprimées sans être lues :smileywink:

Aucun de nous, en agissant seul, ne peut atteindre le succès.
N. MANDELA

rchabard
Ancien Top contributeur

Bonjouril faut patienter de 48h à 72h.

Ingénieur réseaux et télécoms
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