Date de changement de forfait

[MaMes]

Bonjour,

Mon forfait se réinitialise demain, mais je souhaite en changer avant de partir en vacances.

Lorsque je tente de changer de forfait, et que je confirme toutes les étapes, il m'est dit que ma nouvelle offre sera active dès le 03 septembre, et non le 03 août comme je le souhaiterai.

Puis-je changer de forfait pour le mois d'août, ou dois-je obligatoirement attendre le mois de septembre?

Je vous remercie par avance.

[tom42]

Bonjour,

Non vous ne pouvez plus, il fallait vous y prendre un peu plus tôt au moins 72h avant.

[Nick0las]

Bonjour,

C'est écrit où cette histoire de 3 jours ? Cela me semble être une belle légende urbaine...

J'ai mon démarrage de facturation tous les 3 et j'ai changé d'offre tout à l'heure et j'ai bien eu : votre changement sera effectif le 3/08/2014

[tom42]

Ben alors, c'est que c'est bon.

Je pensais qu'un temps de 48h était nécessaire pour l'activation des options, autant pour moi.