le 13-10-2011 15:44
Voila...
J'ai commandé ma puce le 6 Octobre...
Je l'ai reçue le 11 Octobre...
Le réseau Orange est apparu le 12 Octobre (en restriction d'appel)...
Ma portabilité va avoir lieu le 20 octobre !
Pour le moment ni contrat, ni courrier de confirmation...
Alors ma question est la suivante ! Quand commence ma facturation ? Est-ce qu'actuellement ma ligne est considérée comme opérationnelle ? De quelle date a quelle date vais-je payer le forfait ? Quand se fera la remise à zéro du forfait ? Est-ce la date de souscription, de reception de la sim, d'activation (déblocage de la restriction) ou de portabilité qui fait foi ? Beaucoup de question sans réponses !
Merci pour votre aide car là j'ai souscris il y'a une semaine à un forfait dont je n'ai pas encore usage (ligne restreinte en l'absence des courriers qui trainent et de la portabilité), et j'aimerais bien savoir ce que je vais payer et quand... Car ça serait tout de même ****** de payer pour une ligne en restriction...
le 01-12-2011 10:53
Bonjour, je suis un nouvelle arrivant chez Sosh et je voulais savoir si tu avais reçu les réponses à tes questions car je me pose les même.
le 01-12-2011 10:59
Vous trouverez explications et exemple ici:
http://assistance.orange.fr/la-1ere-facture-mobile-suivant-la-portabilite-de-votre-ligne-3770.php
le 01-12-2011 11:30
Merci pour le lien, je viens de le lire mais il prévoit d'abord la portabilité du n° chez orange puis activation du n° porté avec un n° provisoire en attendant alors que chez Sosh, apparemment il faut activer le n°provisoire avant la portabilité si on ne veut pas de bugg. Du coup quels sont les dates à prendre ???
le 01-12-2011 11:33
Pour le N°temporaire cela commence à J( jour de la commande) +2( délais du courrier) +7 (obligatoire pour des ventes sur le web).
Pour le temps de communication, si vous avez un forfait 24/7 pas de souci mais si vous avez un forfait 2h cela fait 4 min par jour en prorata.
le 01-12-2011 11:42
L'activation ne rentre pas en compte dans le calcul des dates et du prorata alors ?
le 01-12-2011 11:48
Que vous ayez ou non activer votre n° temporaire, vous payez un prorata.