Demande de desimlockage

[hunta_kirua]

Bonjour,

Je viens de recevoir (très rapidement merci sosh !) un galaxy note 2 badgé orange et j'aimerai le désimlocker.

Merci à un webconseiller de m'informer de la procédure à suivre.

Cordialement,

[caesardu59]

Si il est sur le réseau Orange il ne devrait pas avoir de problème avec ta sim :).

[Whipl_]

Vous pouvez contacter le service client via le tchat ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).

[jibna · Accepted solution]

Bonjour

@hunta_kirua,

Je vais prendre en charge votre demande, merci de me communiquer les informations suivantes par message privé :

- nom et prénom,

- adresse postale,
- votre numéro de ligne mobile,
- le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy Note 2,
- et votre adresse mail valide.

Merci et bonne après-midi.

Jibna.

[Tedikas]

Bonjour 

moi aussi je cherche à désimlocker mon Samsung Galaxy Note 2...

a qui puis-je m'adresser ou envoyer mes infos ?

cdt

[jibna]

Bonjour

@Tedikas,

Je vais prendre en charge votre demande, merci de me communiquer les informations suivantes par message privé :

- nom et prénom,

- adresse postale,
- votre numéro de ligne mobile,
- le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy Note 2,
- et votre adresse mail valide.

Merci et bonne fin de journée.

Jibna.

[jibna]

Bonsoir

@hunta_kirua,

J'ai fait le nécessaire pour votre demande de désimlockage. Je vous ai envoyé votre code simlock par MP.

Je vous invite à consulter cette page du site orange.fr qui vous donne la marche à suivre pas-à-pas pour désimlocker votre mobile :

Samsung Galaxy Note 2

Merci de me tenir au courant du résultat.

Merci et bonne soirée.

Jibna.

[hunta_kirua]

Bonsoir Jibna,

Le désimlockage s'est effectué parfaitement.

Je peux maintenant me servir de mon compte pro au besoin !

Merci encore pour votre efficacité.

Cordialement,

[jibna]

Bonjour

@hunta_kirua,

Heureux de vous avoir aidé

Bonne journée.

Jibna.

[jibna]

Bonjour

@Tedikas,

J'ai fait le nécessaire pour votre demande de désimlockage.

Je vous invite à consulter votre messagerie privée.

Merci et bonne journée.

Jibna.