Depuis 24h : plus de reception de SMS, quelque soit le portable

[gdcr]

Bonjour, depuis le 18/08 les SMS que l'on m'envoie se perdent ... Je peux envoyer, mais pas recevoir.

- quelque soit l'expediteur, je ne reçois pas (ils ont un statut "envoyé" et non "reçu")

- quelque soit le portable utilisé (testé avec mon Android habituel et avec un vieux tel classique 2G : idem

- par contre l'envoi est OK quelque soit le destinataire

- si je m'envoie un SMS : envoi OK, pas de reception

- l'interface Boite de reception SMS de ma ligne, sur le site Orange, est vide

Merci de me contacter pour vérifier ma ligne, SVP

Cela me bloque ! (ex : plus de paiement en ligne possible, le code de confirmaition par SMS se perdant ...).

[Tioneb74 · Accepted solution]

Bonjour,

Pour votre problème, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

[gdcr]

Merci !

Problème solutionné avec l'assistance.

[Tioneb74]

De rien, heureux que votre problème soit résolu 😉