Souscription le 31/08/18.
Box reçue le 05/09/18.
Visite du technicien annoncée le 12/09/18 entre 15h et 17h et rien... aucune nouvelle.
Quand est-ce que le technicien pourra de nouveau passer réellement ?
Aussi, pendant ce temps je subis une perte d'internet, quelle solution/compensation me proposez-vous ?
Je peux comprendre qu'il y ait des aléas opérationnels, cependant un minimum de communication aurait été souhaitable afin d'éviter une perte d'une journée de congés.
Cordialement.
