le 20-10-2011 19:02
Bonjour,
j'ai un forfait 5h et je suis etonné d'avoir epuisé mes "30 minutes" de consommation, et en plus de recevoir du hors-forfait???
WTF!!!!
le 20-10-2011 19:47
Salut, j'ai soucri au même forfait que toi et lors de ma portabilité j'utilisais un numéro temporaire. On m'avait alors attribué un solde de 2H de communication. Je les ai utilisé.
Cependant, lorsque je suis aller voir mon suivis de consommation sur le site d'orange, j'ai remarqué que tous mes appels étaient hors forfait.
Je trouve cela inacceptable était donné que dans le courrier reçu il nous est indiqué qu'on peut appeler dès la réception de notre carte SIM.
Actuellement la portabilité a été effectué mais je possède un solde de 30min, késaco !?
J'aimerais avoir des retours de votre part et j'espère bien que ce 'hors forfait' ce l'est pas réellement.
Je suis pour le moment très rétissant quant à l'encadrement appliqué par orange, nous manquons d'information.
Cdt,
mawd.
le 25-10-2011 12:43
Bonjour à tous,
La réponse a été apportée sur ce fil de discussion, je vous joins le lien pour y accéder : ICI
F@tima