Hors forfait

[onecarlos]

Bonjour,

J'ai activé hier l'option destination préféré lle MAROC à 9euro pour 60minutes.
Et j'ai reçu un message de confirmation :

"orange Info : vous bénéficierez de votre option destination préférée le MAROC à partir du 17/06/2012. Merci de votre confiance "

Du coup , j'ai commencé à appellé des gens au Maroc .

Aujourd'hui je me retrouve avec 24€ de hors forfait . Vous trouvez cela normal ?

Merci d'avance de votre Réponse ..

[Caribs · Accepted solution]

 A lire la fameuse option Maroc/Algerie , je crois que les appels que tu passes vers le Maroc sont facturés au tarif preferentiel de 38cts /minutes (tarif hors forfait en France) et non pas "inclus" dnas les 9 euros

Voici le nota que l'on peut lire sur cette option

1) Appels émis au tarif d’une communication nationale au-delà du forfait, soit 0,38 e. Crédit de communication
voix de 60 minutes d’appels reçus, non reportable d’un mois sur l’autre

donc si tu appeles des correspondants la bas tu sera facture =0,38cts/minutes (d'ou ton hors forfait de 24 euros je presume.....)

Tu peux par contre recevoir des appels au Maroc a hauteur de 60 minutes, sans facturation

[chubb]

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@Caribs a écrit :

 A lire la fameuse option Maroc/Algerie , je crois que les appels que tu passes vers le Maroc sont facturés au tarif preferentiel de 38cts /minutes (tarif hors forfait en France) et non pas "inclus" dnas les 9 euros

Voici le nota que l'on peut lire sur cette option

1) Appels émis au tarif d’une communication nationale au-delà du forfait, soit 0,38 e. Crédit de communication
voix de 60 minutes d’appels reçus, non reportable d’un mois sur l’autre

donc si tu appeles des correspondants la bas tu sera facture =0,38cts/minutes (d'ou ton hors forfait de 24 euros je presume.....)

Tu peux par contre recevoir des appels au Maroc a hauteur de 60 minutes, sans facturation

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S'il se trouve en France et qu'il reçoit des appels venant du Maroc, il ne payera jamais rien c'est l'appelant qui payera