Impossible d'accéder à mon contrat car j'ai indiqué le mauvais mail

[mikaboule]

Bonjour,

J'ai souscrit un nouvel abonnement Sosh le 4/11 dernier mais je me suis trompé en renseigant la mauvais adresse mail.

À cause de ça :

- je ne peux pas accéder à mon espace client

- je n'ai pas reçu le contrat que je dois envoyé dans les 8 jours pour activer ma ligne 

bref je suis bloqué vu que tout fonctionne par mail et sur internet.

Savez vous comment je peux faire pour me sortir de là ?  =/

Merci d'avance !!

[mikaboule]

Bonjour,

J'ai souscrit un nouvel abonnement Sosh le 4/11 dernier mais je me suis trompé en renseigant la mauvais adresse mail.

À cause de ça :

- je ne peux pas accéder à mon espace client

- je n'ai pas reçu le contrat que je dois envoyé dans les 8 jours pour activer ma ligne 

- je ne peux pas appeler le service sosh au 776 et au 3976

bref je suis bloqué vu que tout fonctionne par mail et sur internet.

Savez vous comment je peux faire pour me sortir de là ?  =/

Merci d'avance !!

[hpg38]

Merci de ne pas multi poster ,vous pourrez contacter le tchat dès demain.

[Tioneb74]

Bonjour,

Vous trouverez le contrat sous le lien: http://boutique.orange.fr/doc/contrats/contrat3373.pdf

Pour l'accès à l'espace client, à partir de demain, vous pourrez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue ''besoin d'aide'' en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible depuis un Pc de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

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Si vous n'avez pas de numéro de téléphone mettez n'importe quel numéro commençant par 06 ou 07