Bonjour, Après un litige avec Sosh et une sur facturation prélevée de presque 200 euros, je souhaiterais résilier mon contrat. Une ligne mobile avec un forfait à 9,99€ par mois. À ce jour un crédit en ma faveur de 70 euros est valable sur mon application Sosh. Je souhaite résilier mais comment sera traitée cette somme en ma faveur ? Me sera t-elle remboursée ?
Qu'elle est la marche à suivre pour en être sûre ?
Je souhaite quitter Sosh ''à tout prix'' mais pas de me passer de cette somme qui m'est due et n'est que justice.
J'espère que vous trouverez le temps de m'aider.
À bientôt !